基本サービス
「無駄」は見えない。
業務フロー図を元に業務を組み替え、適切なツールを導入するだけで、
生産性は大幅に改善できる。
1．徹底したヒアリング
担当者が当たり前過ぎて無意識にやっていることや、発生頻度の低いイレギュラー業務まで聞き出せるように、 複数階層からキーマンを選び、徹底したヒアリングを行います。
2．詳細な分析
ヒアリングをした内容を元に、既存業務を「誰が見ても分かる」ような業務フロー図に書き起こます。 書き起こした業務フロー図をヒアリング者や部署内で回覧してもらう事で、 さらに抜け漏れを防ぐ事が出来ます。
3．効果的な改善
分析が終わったら、再度業務の目的に照らしあわせながら、「なんとなく」「昔からやっていたから」という業務を省いたり、業務の順序を組み替える、同一部署にまとめる、より便利なツールに乗り換えるなどの改善プランをご提案します。
4．現場フィット感の調整
外部コンサルタントによる「理想的な」提案も、現場になじまず、机上の空論になってしまっては意味がありません。 改善プラン導入後の伴走・現場が確実に実行出来るプランへの調整を行い、長期に渡り実行可能なプランで、大幅な業務効率改善につなげます